顧客的需求就是產(chǎn)品的“標(biāo)準(zhǔn)”，這是銅峰公司在新出臺(tái)的《質(zhì)量手冊(cè)》中提出的新要求。目前，該公司正全力實(shí)施全新的質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，積極樹立良好的企業(yè)形象，在競(jìng)爭(zhēng)日益趨于白熱化的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)依然保持穩(wěn)步增長的好勢(shì)頭，1—5月份，公司已完成生產(chǎn)總值2.97億元，比去年同期增長了31%。

銅峰公司歷年來一直把質(zhì)量作為管理的核心，是安徽省質(zhì)量百佳企業(yè)，并已連續(xù)三年奪得安徽省質(zhì)量管理獎(jiǎng)。面對(duì)愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司今年更是本著“用戶第一”的宗旨從三個(gè)方面入手加大質(zhì)量管理力度，首先，公司根據(jù)2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)了新版《質(zhì)量手冊(cè)》，重新規(guī)范了質(zhì)量管理體系，健全了質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，確定新的質(zhì)量方針為：依靠科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步，為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)國際一流品牌。其次，進(jìn)一步加大宣傳和培訓(xùn)力度，通過板報(bào)比賽、月刊及嚴(yán)格的培訓(xùn)來強(qiáng)化職工和管理人員的質(zhì)量意識(shí)，確保新體系的轉(zhuǎn)換和各項(xiàng)措施的層層落實(shí)。此外，公司還加大投入，建立了先進(jìn)的質(zhì)量管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)能隨時(shí)對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行監(jiān)控、分析，并提供解決手段，有效的提高了產(chǎn)品合格率，降低了成本消耗，同時(shí)也使公司的質(zhì)量管理趨于標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)代化，更符合國際慣例，整體管理水平躍上了一個(gè)新臺(tái)階。